Política de Privacidade

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para atender sua solicitação de orçamento e suporte técnico: nome completo, empresa, e-mail corporativo, telefone/WhatsApp, natureza do projeto e descrição técnica. Dados de navegação (cookies analíticos) podem ser coletados para melhoria da experiência no site.

Seus dados são utilizados exclusivamente para: responder solicitações de orçamento e contato técnico; enviar propostas comerciais relacionadas ao seu projeto; manter histórico de atendimento para continuidade do serviço; cumprir obrigações legais e regulatórias. Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

Todos os dados técnicos, desenhos, modelos 3D (STEP/IGES), especificações de máquinas e projetos, são tratados sob protocolos rigorosos de segurança. Acordo de Confidencialidade (NDA) formal está disponível mediante solicitação. O acesso aos dados é restrito à equipe de engenharia e comercial diretamente envolvida no seu projeto.

Seus dados pessoais são mantidos apenas pelo período necessário ao atendimento da finalidade para a qual foram coletados. Após a conclusão do projeto ou encerramento da relação comercial, os dados são armazenados por até 5 anos para fins legais e, em seguida, excluídos de forma segura. Você pode solicitar a exclusão antecipada a qualquer momento.

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a: confirmar a existência de tratamento dos seus dados; acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais; solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; revogar o consentimento a qualquer momento; solicitar a portabilidade dos dados. Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo e-mail abaixo.

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados: [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.